 LA BANQUE QUI VOUS CONVIENT |
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Nos engagements
 Parce qu’ils vous connaissent bien, nos conseillers vous aident à prendre les meilleures décisions et vous proposent les services qui vous conviennent.   Attijariwafa bank vous propose un large choix de produits et services adaptés à chacun de vos besoins et à vos envies du moment.
 Nous nous efforçons de vous informer régulièrement sur l’ensemble des produits et services d’Attijariwafa bank ainsi que les changements qui peuvent les affecter (tarification, délais, contraintes, réglementations...).  Attijariwafa bank vous accompagne et facilite votre changement de domiciliation bancaire, en prenant en charge les formalités administratives que cela implique.  Afin de nous assurer de votre satisfaction, vous êtes suivi et informé par un conseiller disponible et compétent. Ce dernier est à votre disposition pour faire le point avec vous à chaque fois que vous le souhaitez. Nous espérons que nos engagements seront à la hauteur de vos attentes, tout en vous garantissant des relations fondées sur la confiance.  Attijariwafa bank accorde une grande importance à la qualité de ses services, en vue d’une satisfaction optimale de ses clients. Cependant, en cas de désaccord, vous pouvez toujours compter sur l’écoute et l’attention de votre conseiller afin de trouver ensemble la solution qui vous convient. Si la solution apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au service Relations Clientèle d’Attijariwafa bank à l’adresse suivante : Attijariwafa bank Service Relations Clientèle 6-8 rue Chauchat 75009 Paris Un médiateur peut être saisi en dernier recours, ce dernier exerce sa fonction en toute indépendance et la demande se fait obligatoirement par écrit à l’adresse ci-dessous : M. le Médiateur Boîte postale n°151 75 422 Paris Cedex 9 E-mail : mediateur@fbf.fr
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