Comment accéder à la banque en ligne?

Comment obtenir mes codes?

Comment souscrire au service de banque en ligne?

Que faire en cas d'oubli de mes codes?

Que faire en cas de vol ou de perte de mes codes d'accès?

Que faire en cas de vol ou de perte de mes moyens de paiement?

Il suffit de vous rendre sur une page du site particuliers.attijariwafa.net/fr/ et de cliquer sur le bouton « Accès à vos comptes » se trouvant en haut à droite de celle-ci.
Vous serez immédiatement redirigé vers le site sécurisé de notre banque en ligne.
Une fois arrivé sur la page d'accueil de ce dernier, vous entrez vos identifiant et mot de passe dans les champs indiqués à cet effet et cliquez sur le bouton « valider » .

Si vous êtes déjà abonné au service de banque en ligne, vous recevrez ou avez reçu par courrier vos identifiants personnels.
Il est à noter que le mot de passe qui vous est attribué n'est valable que pour une utilisation unique.
En effet dès votre première connexion, il vous sera demandé de modifier ce mot de passe.
Nous vous rappelons qu'il est vivement conseillé d'éviter de choisir comme mot de passe, votre date de naissance ou encore des suites simples telles que « 123456 » ou « 000000 ».

Pour vous abonner au service de banque en ligne, il suffit de vous adresser à votre conseiller qui se fera un plaisir de vous assister dans votre démarche.

En cas d'oubli de votre mot de passe, il suffit de contacter votre conseiller.
De nouveaux identifiant et mot de passe vous seront communiqués par téléphone ou par courrier.
Suite à cela, vous devrez procéder à l'opération de modification de votre mot de passe dès la première connexion à l'aide de vos nouveaux codes.

Dès que vous vous apercevez de la perte ou du vol de vos codes d'accès à la banque en ligne, prenez immédiatement contact avec votre conseiller par téléphone: cliquez ici.
En dehors des horaires d'ouverture de votre agence, vous pouvez signaler la perte ou le vol de vos identifiants par téléphone au numéro suivant 0 820 899 899.
Nous chargerons de désactiver vos identifiants actuels et de vous en attribuer de nouveaux.

En cas de perte ou de vol ou d'utilisation frauduleuse d'un chèque ou de votre chéquier, prenez immédiatement contact avec le Centre national d'appel des chèques perdus ou volés au 08 92 68 32 08 (0,337 € la minute - 24h/24) afin de faire opposition à votre moyen de paiement.

En cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse de votre carte, faites opposition à votre moyen de paiement, en appelant le 0 825 000 222 (0,15 € /min), 24 heures sur 24, 7jours sur 7.