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¿Cómo utilizar el banco en línea?


Antes de nada, el acceso a su espacio cliente exige el uso de un código cliente y de una contraseña. Para Attijariwafa bank, la seguridad del banco en línea es primordial, ponemos todo cuanto es necesario para que usted pueda realizar el conjunto de sus operaciones con la máxima tranquilidad. ¡No obstante, usted también juega un papel importante!




¿Cómo garantizar la seguridad de su ordenador?


Usted puede consultar sus cuentas desde su ordenador las 24 horas del día, 365 días al año. Para garantizar la máxima seguridad a su aparato, le aconsejamos encarecidamente que utilice un programa antivirus, un cortafuegos y un filtro anti-spam para reducir los programas indeseables. Debe adoptar las medidas de precaución necesarias para poder navegar tranquilamente.


Nuestros consejos

  • No comunique jamás su contraseña ni por vía oral ni por correo postal o correo electrónico.
  • No anote nunca su contraseña.
  • Guarde su código cliente en un lugar seguro no accesible para otras personas.
  • Desactive la entrada semiautomática de su navegador Internet.
  • En el momento de modificar su contraseña, no utilice nunca combinaciones conocidas (000, 1234...) ni su fecha de nacimiento.
  • Evite conectarse a su banco en línea y a páginas web comerciales desde un lugar público.
  • No acceda nunca a la página web de su banco en línea desde un enlace incluido en un correo electrónico, aunque el remitente afirme ser el Attijariwafa bank.
  • Acceda a la página web del banco en línea introduciendo la dirección en la barra de dirección o desde el enlace previamente registrado en la sección "Favoritos" de su navegador.
  • Para asegurarse que esta navegando por un espacio protegido, compruebe que la letra «s» («Secure») esté presente en la dirección que permite el acceso a la página web de su banco en línea.

Recuerde desconectarse tras las visitas efectuadas a la página web del banco en línea.




¿Cómo pagar por Internet con la máxima seguridad?


En el momento de su compra, usted debe rellenar:

4 campos obligatorios:

  • Su número de tarjeta bancaria
  • Su nombre y apellidos
  • La fecha de caducidad de la tarjeta
  • El criptograma visual (las 3 últimas cifras del número que figura en el reverso de su tarjeta)

Pero antes,

3 reglas de prudencia que debe observar:

  • Recurra a páginas web muy conocidas, con unas menciones legales fiables.
  • No revele jamás el código confidencial de su tarjeta bancaria.
  • Revise con regularidad sus extractos de cuenta.


Los riesgos relacionados con el uso de Internet


El SPAM : Se trata de un correo electrónico no solicitado, que se presenta normalmente en forma de publicidad y que oculta timos o virus. Los spams ofrecen estafas de todo tipo: compras a precios ridículos, soluciones de adelgazamiento milagrosas, ganar dinero con tan sólo unos clic, viajes y billetes de avión.
La respuesta a estos mensajes confirma su dirección de correo electrónico a los remitentes del spam, lo que inmediatamente les permite enviarle otras propuestas del mismo calibre.

Consejo: Para evitarlos, no responda nunca a estos mensajes ni haga clic en los enlaces que puedan contener. Para ello deberá comprobar atentamente la identidad del remitente del correo electrónico así como la dirección de la página web de destino.


El Phishing: Es una especie de intento de estafa y su objetivo es atraerle a una falsa página web destinada a recoger información sobre sus datos personales tales como su código de acceso al banco en línea o los datos de su tarjeta de pago, con el objeto de utilizar fraudulentamente sus cuentas o sus medios de pago.

Consejo: No haga clic jamás en los enlaces que contenga un correo electrónico que considere sospechoso.
No comunique nunca sus datos bancarios en una página web que le parezca peligrosa.


El Caballo de Troya: Considerado un virus, el Caballo de Troya, una vez haya entrado en su ordenador, puede introducirse en sus ficheros para consultarlos, robar información, modificarla o incluso destruirla.

Consejo: Es imprescindible que posea un antivirus en su ordenador, independientemente de que esté o no conectado a Internet.


Los Spywares: Son pequeños programas espías que se instalan en su ordenador a sus espaldas, durante la visita de una página web o durante la instalación de un nuevo programa. No se multiplican, su objetivo es conocer los hábitos de navegación de los internautas.

Consejo: Aplique regularmente las actualizaciones exigidas por el sistema de su ordenador. Utilizar un programa anti-spyware que se encargará de detectar y destruir estos pequeños programas. Utilice un antivirus y actualice regularmente su base de datos de virus.

 






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