Attijariwafa bank

KUNDE WERDEN

  Unser Engagement


  • Höchste Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität.
    Attijariwafa bank bemüht sich, Sie zu den besten
    Bedingungen zu unterstützen, egal wo Sie sich
    gerade befinden
 

Ein Angebot an hochwertigen Dienstleistungen und bester Beratung


Unsere Berater kennen Ihren Bedarf. Deshalb sind sie in der Lage, Sie bei wichtigen Entscheidungen mit den passenden Dienstleistungen zu unterstützen.

Ein persönliches Angebot für jeden Kunden

Attijariwafa bank bietet Ihnen eine breite Produkt- und Dienstleistungspalette an, die Ihrem individuellen und aktuellen Bedarf entspricht.

Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Interesses

Wir sind ständig darum bemüht, Ihren Wünschen und Anforderungen bestens zu entsprechen.

Garantie für Transparenz in den Beziehungen zwischen Bank und Kunden


Wir bemühen uns, Sie regelmäßig über sämtliche Angebote der Attijariwafa bank sowie über potentielle änderungen im Hinblick auf unsere Produkte und Dienstleistungen (Gebühren, Fristen, Zwänge, Reglementierungsfragen…) zu informieren.

Unterstützung unserer Kunden bei der Verwaltung Ihrer Finanzmittel


Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Deshalb unterstützt und informiert Sie ein kompetenter Berater, an den Sie sich jederzeit wenden können.
Er ist für Sie da, wann immer Sie mit ihm über ihre Finanzsituation sprechen möchten.

Wir hoffen, dass unsere Firmenphilosophie Ihren Erwartungen entspricht und sind ständig darum bemüht, unsere Beziehungen mit Ihnen auf der Grundlage des Vertrauens zu gestalten.

Einfache Lösung von Streitfragen

Beste Qualität für Produkte und Dienstleistungen für höchste Kundenzufriedenheit – das ist das Motto der Attijariwafa bank.

Bei Streitfragen wenden Sie sich bitte jederzeit an Ihren Bankberater, der Ihnen aufmerksam zuhört, um gemeinsam mit Ihnen nach der besten Lösung zu suchen.

Sollte Sie die angebotene Lösung nicht zufrieden stellen, so wenden Sie sich bitte unter der nachstehenden Adresse an unseren Kundendienst :

Attijariwafa bank Europe
Kaiserstr. 47.
60329 -Frankfurt/Main


Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht die Möglichkeit, den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e.V. unter folgenden Anschrift zu richten:

Bundesverband deutscher Banken e.V.
Kundenbeschwerdestelle
Postfach 040307
10062 Berlin

 






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